尊敬的客戶：

       為進一步提升供水服務質量，強化服務意識，滿足客戶需求，提升客戶滿意度，針對不屬于我司供水服務范疇的其他服務，為客戶提供專業化的供水延伸服務。

       一、供水延伸服務的內容有：

      1、致電我司2897188熱線，提出延伸服務事項；

      2、來函提出延伸服務事項；

      3、關注我司微信公眾號，通過微信公眾號提出延伸服務事項（正在開發中）；

      4、通過我司客服大廳柜臺提出延伸服務事項。

      三、有償服務繳費方式：

客戶可通過銀行轉賬、柜臺現金支付、現場代收現金、線上支付（正在開發中）（微信掃碼、手機app、支付寶等）繳費方式支付供水延伸服務費用。

      四、有償服務收費標準：

      僅收取材料費及人工費等成本費用（依據定額計算）。

孝感市自來水公司

2020年12月8日